Return & Exchange

お届けした商品が不良品・ご注文した商品と異なる場合に限り、返品・交換にて対応させていただきます。

1点物をご購入いただいた場合、交換ができませんので返金対応させていただきます。
商品到着後、7日以内に お問い合わせ フォームより弊社までご連絡ください。

※必ずご注文者様ご本人よりご連絡いただきますようお願いいたします。

※下記の場合は返品をお受けできません。

・一度ご使用になられた商品
・商品写真とのイメージ違い(商品写真はご使用の端末により実際の見え方が異なる場合がございますので予めご了承ください。)
・商品到着後、事情なく8日以上経過した商品。
・事前に弊社にご連絡がなく商品を返送された場合。
・お客様の責任で、キズ・汚れ・破損等が生じた商品。
・サイズ違いや誤注文等、お客様都合の場合。
・ご返送時の商品がお届け時と大きく異なっていた場合。(箱・付属品・購入証明書含む)


返送時の送料について

・商品が不良品・ご注文の商品と異なる商品が届いた場合を除き、送料はお客様負担とさせて頂きますので予めご了承ください。
※着払いでご返送された場合は返金代金より差し引かせて頂きますので、ご注意ください。


ご返金について

・ご返送いただいた商品到着後、返金手続きをとらせていただきます。
・お客様がご注文の際にお支払いされたお支払方法に応じて手続きを行います。